人民网百色8月12日电为尽快改变玻璃水销售低迷被动局面,广西百色石油田林片区以“加油机顶端摆放模式”为平台,围绕夏天多雨季节玻璃水需求量大这一特点,在商品陈列、营销方式等方面尝试创新,取得了较好的销售效果。7月份永顺站玻璃水销售环比增长500。
巧创新陈列,视觉冲击激起购买欲望。田林片区为改变玻璃水销售低迷局面,片区经理和管理人员到加油站现场进行实地调研,最后“问诊开方”在加油机顶端摆放玻璃水,贴上价格爆炸标签,张贴宣传海报,形成了良好的视觉冲击效果,吸引顾客眼球,激起购买欲望。
强化业务学习,掌握销售技巧。为更好打开销售局面,该片区将任务细化分解,并组织员工学习其他片区成功经验。永顺站站长结合自身实际,利用班前班后组织员工认真学习销售方法,熟知玻璃水业务知识,引导员工从细节着手,能够主动抓住潜在客户,调动员工销售积极性。
站长带头,全员开口营销。为树立员工信心,永顺站站长麻海洋带头开口营销,在成功卖出第一瓶车窗净之后,员工们也树立了信心,纷纷行动。“我也卖出一瓶了!”当该站员工小岑卖出后兴奋的说道。其他员工看到小岑成功后,纷纷主动开口介绍推荐,顾客也对商品以及员工的服务满意,销量的增加又带动了员工的热情,营销氛围非常浓厚。该站还结合比学赶帮超活动,鼓励员工与员工之间相比,积极提高全员营销,逐步提高员工的营销水平。
细致周到服务,提高客户满意度。在成功推介后,员工们都会主动询问顾客:“需要我们帮你把车窗净加到车里吗?”得到客户肯定后,员工就把车窗净加到车里。“看到你们这么周到的服务,每每需要的时候,首先想到的还是你们站,你们站的东西物美价廉,服务又好!”一位进站加油的师傅对麻站长说到,“你们的认可、满意,就是对我们最好的褒奖。”(潘顺文)
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