来源时间为：2025-12-01
灭火后的宏福苑。本文图均来自澎湃新闻记者陈灿杰
不时有义工走到王美英身旁，问她是否需要暖贴、食物和药，她轻轻摇了摇头。她99岁了，裹着被褥、在轮椅上望着宏福苑。11月28日，直至太阳落山，那些被火烧得黢黑的高楼在她视线中模糊，她才从挨着宏福苑的广福商场离开。
火灾发生后，她习惯一早到商场坐着，坐得脚有些肿痛，一天得吃三次止痛药。她在宏福苑住了30年，如今正在等待政府排查，确认房屋是否有安全隐患。
自上世纪前半叶从浙江来香港，她在这里度过了大半生，晚年时住在宏福苑H栋，即唯一未受火灾波及的大楼宏志阁。生活中，多数时间是电视陪着她，看困了打盹，醒来再看。
位于香港大埔的宏福苑去年7月开始大维修，这让王美英的生活变得更为封闭——竹架、棚网以及用来遮盖窗户免受碎沙石击中的发泡胶，将楼栋层层包裹。
据香港警方介绍的火灾经过，这场近年来香港最严重的火灾起于一栋楼的低层围网，引燃发泡胶并快速蔓延，高温下，竹棚和棚网均起火燃烧。
大火始于11月26日下午2点51分，火势在几个小时内迅速包围宏福苑8栋大楼中的7栋。香港特区政府消防处28日表示，于当日上午10时18分完成灭火救援和搜救工作。截至11月30日16时，火灾已造成146人遇难。
此次宏福苑火灾牵动人心。据新华社报道，事故发生后，习近平总书记高度重视，第一时间了解火灾救援和人员伤亡等情况，要求中央港澳办、中央政府驻香港联络办支持香港特区政府全力以赴扑灭火灾，想方设法做好人员搜救、伤员救治、善后安抚等工作，有关部门和地方提供必要援助，努力把火灾伤亡损失降到最低。
内地多部门密切跟进火灾事故救援情况，与香港特区政府保持紧密沟通，提供必要援助。社会各界迅速展开救援资助行动，香港本地企业、基金会以及内地企业、机构，纷纷捐款捐物。香港特区政府29日下午表示，捐助基金和政府拨款已达11亿港元。
目前，香港特区政府正就火灾原因开展调查。香港廉政公署已就背后可能涉及的贪污成立专案小组并展开全面调查，并已拘捕多人。
在受灾居民安置方面，香港特区政府表示，民政事务署、社会福利署等各个部门正全方位、全力支援大埔宏福苑受灾居民的需要。特区政府确保宏福苑灾民有免费住屋，直至他们重建家园。
11月28日傍晚，王美英准备回女儿家过夜。
火警
火灾发生前，11月26日中午，70岁的许美娟去给婆婆王美英送菜。
她住大埔地铁站附近，走路到宏福苑约十分钟，隔三岔五会去看望婆婆——王美英是浙江杭州人，21岁时她为躲避战乱逃至香港，靠在纺织厂打工谋生。如今，王美英的8个子女早已各自安家，儿子为她买了宏福苑宏志阁18楼的一套房用于养老，她的日常起居则由菲佣照料。
宏福苑有8栋十字型大楼，呈弧形排开，按顺序分别为宏仁阁、宏道阁、宏新阁、宏建阁、宏泰阁、宏昌阁、宏盛阁、宏志阁。
11月26日当天，许美娟送完菜在宏福苑楼下散步，突然听到街坊大喊“火咗！宏福苑火咗”，她抬头一看，宏昌阁正冒烟。下午2点53分，她打电话给准备午睡的婆婆，“佢话冇事，冇火警钟，唔肯落楼（她说没事，没火警警报声，不肯下楼）”。
她又紧忙打给菲佣说，拿个小包把重要证件装上，其他行李都不要了。她自己也往宏志阁跑，和婆婆、菲佣在家门口汇合等电梯时，她不断敲邻居家门喊道，“快啲走，火咗啦”，有两个老人闻声后一同下楼。
他们下午3点整跑出了宏志阁。许美娟回忆说，下楼后“全部楼都冇警报（响）”，而宏昌阁冒出的烟已从一条变成两条，之后该楼底下的垃圾房也被引燃；下午5点不到，火势已向相邻的宏盛阁、宏泰阁以及宏建阁等楼栋蔓延。
“verybigfirecomeinourbuildingandthennoalarm.sothatisthebigquestion（这么大火却没有警报响起。这是个大问题）.”王美英的菲佣说。下楼时，她舍不得攒了好久工资买的一大箱吃穿用度的东西，原本她想过几天寄给菲律宾老家的妈妈。
68岁的陈红霞住在离起火建筑宏昌阁仅一栋之隔的宏建阁10楼，她同样记得，从下午2时51分到下午3时离开家的时间里，她都未闻火警。
她是独自在家看手机时闻到烟味的，听到窗外维修工的声响，探头询问，得知宏福苑另一座楼起火，工人仍在竹棚上做工，砌纸皮石（编者注：一种常见的装饰建材，在香港广泛使用），“想着没事啊”，便返回屋内。
但她心中的不安未减分毫，很快带上钥匙、证件出门——四十多年前，她在上一个住处经历过火灾，跑下楼时脸被熏得发黑，自此阴影挥之不去，“现在还会梦到被困在楼里”。
这次她走了不到一百米，发现所住的宏建阁也烧起来了。“烧到我这就十几分钟，没有想到这么快。”当时现场已拉起了封锁线，消防车陆续抵达，她被催促着尽快撤离。
在远处，她目睹建筑里长蹿的火龙，消防水柱在熊熊烈火前显得无能为力。她觉得海风也是火势蔓延的推手，“我们后边就是海，风一吹，火跟着烧，有一座没被烧到是因为风不往那吹”。
“要维修，开唔得窗，（火情）睇都睇唔到，听都听唔明。”许美娟表示，维修搭的竹架、棚网、连同遮窗用的发泡胶，也让居民难以第一时间察觉火情，且因大楼封窗后不通风，几乎闻不到烟味。自去年7月宏福苑开始大维修，王美英在房间、厨房、厕所共计摆了8台电风扇来缓解闷热。
陈红霞也提到，维修期间，家中窗户被施工方封住，“（承建商）怕弄烂玻璃要赔，就在外边封发泡胶。”屋内她用胶封了窗的缝隙，“怕尘飘来，影响气管”。她无奈表示，施工期间灰尘弥漫，即便密封仍有粉尘渗入，因后续还需喷墙、洗墙，一直没有撕下发泡胶。
嘉昭的舅舅、舅妈生前住宏福苑宏泰阁14楼，火灾发生时两位老人的电话无人接听，最终被确认离世。嘉昭说，此前舅舅家里开排气扇和空气净化器通风，几乎每周，他都会去看望他们。处于中高层的房屋本面朝大海和山景，开始维修后，住在里面的人只能看见一片暗绿，不得不和尘土为伴。
嘉昭说，和大部分香港老楼一样，宏福苑一层八户，走廊宽度刚好能容纳三个人，有时还堆着住户的鞋架。每层的逃生楼梯更加狭窄，两个壮一点的人难以并排。其火灾隐患并不隐蔽：舅舅一家就住逃生楼梯旁，丢垃圾时总能看到通道里堆着老人捡回来的废纸壳，有半人高；有些火警钟的玻璃罩不见了，却没人来修。
关于火警钟未响，11月28日下午，香港消防处处长杨恩健在回应媒体提问时称，消防经检查后发现，宏福苑8幢大厦的火警钟操作有问题，派员到场试警钟时发现没有声响。消防处已收集资料，将会向消防设备承办商采取执法行动。
老楼
嘉昭回忆，大维修开始后，舅舅曾一度对维修方案感到不满。他也对8栋楼同时开展维修感到诧异，“在香港其他人家，都是一栋修完之后去另外一栋”。
他没想到，维修开始三个月后，8栋楼外墙的绿网就覆盖到第四层，业主立案法团开始统计收费。舅舅告诉他，维修公司是宏业建筑工程有限公司，总费用3.3亿港元，分担在个人头上，每户十几万港元。但居住在这里的大多数是退休老人，收入不多，业主开始频繁地投诉。
宏福苑的大维修源自香港2012年开始实行的“强制验楼计划”，该政策要求楼龄高达30年或以上的私人楼宇（不超过三层高的住用楼宇除外），需委任一名注册检验人员，就楼宇公用部分、外墙及伸出牌进行检验，必要的需进行修葺工程。
宏福苑被选定为强制验楼计划中的目标楼宇。香港房屋委员会官网显示，宏福苑属于“居者有其屋”屋苑，被称为居屋，是香港公共房屋的一种，开发商为房屋委，价格是市场价的约五折。宏福苑建于1983年，共1984套房，迄今已有42年楼龄。
宏福苑地处的大埔，过去是一个历史悠久、城乡交融的地区。根据香港民政事务总署的介绍，由于时代变迁及城市发展的需要，大埔在过去30年间迅速发展成为现代化市镇。
宏福苑在这个背景下中修建起来，每个单位建筑面积为48平方米-54平方米，首次推出售价约11.6万-15.91万港元，8栋楼每栋31层。根据2021年人口普查数据，这里常住有4643人，其中超1/3都是65岁及以上老人。
宏福苑的大维修工程，由业主立案法团（下称法团）负责招标，其是香港业主管理楼宇的独立法人组织。
在这一过程中，香港公益组织“中科监察”主席、建筑商人潘焯鸿了解到，宏福苑有居民对法团及负责维修工程的公司存在意见。他说，最初，宏福苑上一任法团与宏业建筑工程有限公司（下称宏业公司）签订3.3亿元维修合同，居民就来找他，因他长期关注香港建筑维修行业相关争议。
陈红霞就是不满的居民之一，她于2010年以四百万港元购入宏福苑的房子。她说，维修工程开始后，起初让居民不满的是，工程“只是搭了棚架”，搭完就要收取费用。“他们一块砖都没拆，却要收齐半年的钱。”陈红霞回忆，当时街坊抗议，怕被骗钱。
陈红霞眼中，前任宏福苑法团在社区中较为强势，每逢服务合约到期，对方便找宏福苑楼栋里的老人签署授权书延续经营权。
陈红霞称，“（宏福苑）好多老人家都没什么收入的，好多人借贷（维修）。”她进一步说，香港子女多面临“老爸养儿子，儿子养儿子”的代际压力，难有余力协助父母。许多长者依靠综援（综合社会保障援助计划）维生，需先垫付维修费等待政府后续补贴。
潘焯鸿表示，在居民反对下，其后，宏福苑选出了新法团，但因为旧法团已与宏业公司签约，大维修工程依约进行，“照样开工，每户居民出16万元左右”。
居民们随后留意到棚网的安全隐患，潘焯鸿团队与几位居民“剪一些棚网来烧”，“有滴下来，像烧熔那样”。
关于维修过程中居民的质疑，2024年7月至8月，宏福苑法团曾举办工程解说会，邀请顾问公司及承建商职员给业主答疑。根据答疑文件，会上，有人问到棚网是否有防火功能，收到回复：“这次工程所使用的棚网必须具有阻燃性，但并非完全绝燃。”关于“可否分阶段或层数拆棚”，回复是“不可以”。
火灾发生后，去年9月上任的法团主席徐满柑回复港媒称，法团有向工程公司了解棚网是否阻燃，对方声称有做测试，至于发泡胶板，就没有出示任何防燃证明，用途是为了防止外墙纸皮石碎裂击破窗户。
潘焯鸿后来给香港负责劳工安全的部门劳工处写邮件，收到回复称，目前劳工处执行适用的安全条例中并不涵盖棚网阻燃问题。
据港媒报道，香港劳工处后来澄清，职员在巡查中，检视了该棚网的产品质量证书，资料显示棚网的阻燃效能符合《竹棚守则》所载的认可标准。
香港劳工处解释，劳工处实际曾在2024年7月至2025年11月间巡查宏福苑维修工程。向相关承建商发出六张敦促改善通知书和三宗指控。11月20日，劳工处巡查后再次书面提醒承建商采用适当防火措施的必要性。
潘焯鸿对澎湃新闻表示，在香港的台风季后，棚网换新，居民曾再次向房屋局求证棚网的安全性，回复为承建商称棚网符合防火安全要求。
对于棚网问题，香港特区政府发言人28日表示，承建商曾于2024年10月向房屋局独立审查组提供棚网测试报告，审查组经审视后未发现不符合《建筑物条例》等文件中对棚网阻燃特性要求的情况。审查组人员亦曾于2024年11月到访宏福苑，用火燃点棚网物料，并未发现助燃情况。
承建商
澎湃新闻查询发现，随着高楼的老去，在“强制验楼计划”的实行过程中，业主对于法团、工程公司的选择，以及维修计划、维修资金等的关切并不罕见。
2013年，时任立法会议员汤家骅曾表示，一些只有20多年楼龄的屋苑业主，发现楼宇法团与物业公司已在就费用庞大的维修计划进行招标，由于多数业主对维修计划不闻不问，一些富有争议性的维修计划，在业主大会以轻微过半
推荐:
