玻璃餐桌突然爆炸
前段时间，合肥的张大哥一家，经历了惊魂一幕。一家人刚吃过中午饭，只听见轰隆一声，钢化玻璃的餐桌突然爆裂了。几天来，商家也没上门查看。
好端端的钢化玻璃，怎么会碎一地？
两年前，张大哥在合肥市政务区一商场，看中了一套餐桌。包括一张玻璃餐桌和六把椅子在内，将近五千块钱。
张大哥说：“它写的是钢化玻璃，但是当时店员介绍的时候，跟我们说是防爆钢化玻璃。我理解的防爆是不会爆，这种钢化玻璃的厚度比我们正常市面上的玻璃要厚得多，将近10个(毫米)厚度。”
两年过去了，餐桌用着也没出啥事。但是6月23号中午，张大哥一家，经历了惊魂一幕。
不幸中的万幸！
一家人吃完饭后，张大哥把孩子抱回卧室之后，不到一分钟，客厅里突然传来爆响。
张大哥两口子以为是地震，跑出来查看，只见钢化玻璃的台面碎了一地，椅子上飞溅的到处是玻璃碴。
张大哥当即联系了商家。
商家
玻璃有可能是人为原因引起的自爆，也有可能是天气冷热不均，跟商家没关系。
对商家的解释，张大哥一家人不认可。
张大哥说，玻璃爆裂之后，商家没有安排人来进行相关检测，只是解释说钢化玻璃有自爆率，并同意免费换个玻璃台面。
宗大姐说，既然解释说有自爆率，那我等于放个定时炸弹在这里。它今天或明天爆了。谁知道呢？他们希望商家能给他们换个木头的餐桌台面，同时对这次玻璃爆裂，给个明确的解释。
商场工作人员的回复
商场工作人员：“他们厂商的态度，我也摆出来吧。我给你说第一点合格证照片今天发过来，第二个质检报告一周之内发过来。发过来如果都是齐全的，能够证明它这个质量没有问题，第二个玻璃台面肯定免费给你换。不用花一分钱。”
好端端的钢化玻璃餐桌，为什么会突然爆裂？商家为什么不进行检测，就直接说跟自己没关系呢？而这件事究竟怎么解决，随后，记者和张大哥找到了商家。
当天中午，记者和张大哥一块找到了卖餐桌的商家。
面对张大哥退货的要求，店员说，那不行，用了两年多了，就是按照商场的规章制度的话也是不可以的，我们老板在家待产，暂时不方便联系。
对张大哥家的玻璃餐桌，爆裂的原因，店员解释为自爆率。
店员
玻璃总会裂的，这个东西说不好，什么样的情况总会有，但是只有千分之三的自爆，这是所有的玻璃的标准，不是我们家的标准，所以这个商品依然还在卖。不光是我们家，所有家都是这样的。
店员一直在强调餐桌钢化玻璃的自爆率，但是张大哥提出质疑：商家都没有上门检测，怎么确定他家的玻璃是自爆的呢？
店员回答，你的桌子肯定进行过抽检，你抽检合格了。
在现场，记者提出能否看看，玻璃餐桌的合格证等书面资质材料，店员说有，但暂时拿不出来。
经过联系，商场的工作人员也来到了现场。工作人员说，在玻璃行业里，确实有“千分之三左右的自爆率”这个说法。但在商家自己提供的自爆原因介绍里，记者看到：引起自爆最典型的时间是生产完成后4到5年。那张大哥家的钢化玻璃餐桌，为什么在使用两年后，就爆裂了呢？商场和店家都没有正面回应这个问题，但商场的工作人员表示，虽然经销商暂时不方面接电话，但是他们可以代为处理。
