化妆品生产厂家在产品上标注防伪码，是为了方便消费者查询产品的真假，但是有些商家在销售化妆品时，却故意将产品上的防伪码刮掉。近日，市民郑女士就在一家化妆品店内发现了这样奇怪的现象，可是店主的解释却令郑女士百思不得其解。
反映
化妆品包装防伪码被人为刮掉
近日，市民郑女士在广州路一家名为“天姿国色”的化妆品店内挑选时发现了奇怪的现象，“当时店里的营业员给我不停地介绍产品，其中给我推荐了一款BB霜，但我发现该产品连外面那层透明玻璃纸都是破损的，就没有买。”
后来，郑女士在店内挑选其他产品时，发现有些产品包装上印制的防伪码被刮掉了，“我问店内的营业员这是怎么回事，她们却告诉我这是‘地方保护原则’，说是外地的产品在南昌销售就必须将防伪码刮掉。”郑女士担心产品会出现问题，便放弃了购买。
调查
部分商品包装不全防伪码缺失
记者接到郑女士的反映后，立即来到广州路，找到了这家“天姿国色”化妆品店。记者以消费者的身份进入化妆品店内，并查看了货架上的一些产品，发现郑女士所说的情况确实存在。记者发现，店内销售的一款珀莱雅洁面乳外包装上的防伪码缺失，二维码部分被刮掉，而防伪编码则整个“消失”，只留下“合格”二字及产品的使用期限。记者仔细查看还发现，该产品外的透明玻璃纸包装已破损。同时，记者还发现店内其他产品也存在同样的情况。
记者拿起该产品向店内营业员询问，一名营业员称，防伪码是按“要求”刮掉的，“这是‘区域保护原则’，因为货是从外地进的，在南昌销售就要刮掉防伪码，这也是为了保护各地经销商。”可是，当记者向其询问为什么外包装玻璃纸破损时，该营业员却一直不做出正面回答，只是说店内售卖的保证是正品。
说法
青云谱市场和质量监督管理局：
合格二字和使用期限在就没问题
随后，记者拿着化妆品包装的照片前往青云谱区市场和质量监督管理局，负责化妆品管理的公姓工作人员告诉记者，对于化妆品包装上有无防伪码并没有明文规定，“是否印制防伪码不是国家的要求，而是每一家生产厂家自己来定，所以也不属于违规。”
“按照图片上来看，‘合格’二字还在，使用期限也都清楚，问题不大。”公姓工作人员告诉记者，从卫生、安全的角度来说，化妆品只要有合格证和合格标示就能证明是合格产品，而防伪码只是商家为了方便消费者查询产品真假的方式，“不过，虽然没有明文规定，但还是建议消费者购买带有完整防伪码的产品。”
产品生产厂家：
没有防伪码不能辨别产品真假
随后，记者联系了“天姿国色”化妆品店内其中一款产品的生产厂家，其工作人员告诉记者，营业员的说法根本就不成立，“我们印制防伪码就是为了方便市民查询是否为正品，不管销往哪里都没有所谓的‘区域保护原则’，现在商家将产品上的防伪码刮除，就不能辨别产品的真假了。”
